福建联通10010客服中心
来源:本站
发布日期🙊:2018-10-09
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福建联通10010客服中心
一、企业简介
福建联通10010客服中心成立于2001年,坐落于福州市鼓楼区铜盘路软件园B区,总建筑面积达3778平方米。10010热线可为广大客户提供全方位的业务咨询、话费查询、在线受理、投诉建议、障碍申告等服务,我们的服务理念是“一切为了客户⛱、一切为了员工”。我们诚挚期待您的加入🦸,并将为您提供良好的工作环境、薪酬待遇与发展空间。
二🧔🏼♂️、招聘岗位:10010客服代表
三、岗位描述👰🏿♂️:通过接听客户来电🌺,为客户提供最专业和全面的咨询🕵🏿♀️、查询与办理服务🏇🏿,做到耐心解答🟠,诚恳沟通🐿,快速解决。
四🦸🏻、岗位要求
(一)年龄16-35周岁;中专或高中及以上学历;户籍、专业、性别不限🍡;口齿清晰✌️👼🏽、普通话标准,具有一定的语言表达和沟通能力;熟悉windows基本操作与常用办公软件,中文录入在30字/分钟以上;
(二)具备良好的工作热情与服务意识、诚恳耐心、懂得担当🧜♀️🏌🏽;拥有较强的团队精神及自律性🧗🏻♂️;具备一定的应变能力、抗压能力与情绪控制能力🧏🏼♀️;身体健康并能适应倒班工作。
五🫅🏿、岗位待遇
(一)培训期19天,可享受50元/天培训补贴;试用期2-3个月🫸🏽🎑,试用期平均3400+🧛、转正后平均4200-6300🧛🏼♀️;
(二)提供五险一金🐧、年终奖、十三薪、过节费𓀗、高温费、话费补贴🚔、午餐晚餐补贴、综合补贴、住房补贴、岗位补贴、生日福利、带薪休假😜、班车接送、其它人文关怀等(还未毕业的学生可提供员工宿舍);
(三)日均上班时长5.5小时,月均休息5—6天🧯😅;轮班时间为8:00-21:00,无通宵班。
六、晋升空间:每年将为员工提供多次竞聘上岗机会,新人可通过自身努力晋升为中、高级客服代表或班组长等其他支撑管理岗。
七、工作地点:福州市鼓楼区铜盘路软件园B区20栋。
公交路线1:可乘坐8路/105路/107路/311路/🧐🌎,到“省军区”下车;公交路线
2:可乘坐16路/66路/158路,到“文山里(终点站)”下;
以上两点下车后均需转49路公交到“软件沐鸣2”下即可。
3🪵:49路/80路直达软件沐鸣2下车
八🍖、联系方式:陈女士: 13276915253、0591—38870141
